Arsip Tag: Pelayanan Publik

Jaring Keluhan Masyarakat, Ombudsman Lampung Buka Posko Pengaduan di Daerah

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Lampung akan melaksanakan program Penerimaan dan Verifikasi Laporan (PVL) on the spot dengan membuka gerai/posko pengaduan/konsultasi masyarakat di daerah. Langkah tersebut dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. “Menyampaikan keluhan sekaligus melaporkan permasalahan pelayanan publik secara tatap muka langsung masih menjadi pilihan …

Lanjut Baca »

Kementerian PAN-RB Apresiasi Berdirinya Mal Pelayanan Publik di Lampung 

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) mengapresiasi langkah pemerintah provinsi mendorong kabupaten/ kota se-Provinsi Lampung untuk melakukan inovasi pelayanan publik. Salah satunya, dengan mendirikan mal pelayanan publik seperti yang sudah diterapkan di beberapa wilayah di Indonesia. Mal pelayanan publik merupakan sinergi dari berbagai instansi, …

Lanjut Baca »

Awasi Pelayanan Publik, Ombudsman Lampung Gelar Silaturahmi “Jejaring Ombudsman”

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI Perwakilan Lampung menggelar Silaturahmi “Jejaring Ombudsman” di Kantor Ombudsman setempat, Jalan Way Semangka Nomor 16A, Pahoman, Bandar Lampung, Jumat, 28/6/2019. Pertemuan berkala yang pertama itu dalam rangka mengawasi pelayanan publik. Pertemuan tersebut dipimpin Asisten Ombudsman Lampung Hidayat Pratama. Dia meminta masukan dari jaringan Ombudsman …

Lanjut Baca »

Kepala Ombudsman kepada Arinal-Nunik: Perbaiki Pelayanan RSUDAM Lampung

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Arinal Djunaidi dan Chusnunia Chalim (Nunik) resmi menjadi Gubernur dan Wakil Gubernur (Wagub) Lampung, Rabu, 12/6/2019. Berbagai harapan pun datang, salah satunya dari Ombudsman. Sebagai pemimpin baru, Arinal-Nunik diharapkan membenahi pelayanan publik di Bumi Ruwa Jurai. “Terutama pelayanan publik di Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek …

Lanjut Baca »

Ombudsman Apresiasi Penyelenggaraan Standar Pelayanan Publik Pascatsunami Lampung Selatan

KALIANDA, duajurai.co – Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Provinsi Lampung mengapresiasi kinerja Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Selatan terhadap penyelenggaraan standar pelayanan publik pascatsunami, akhir tahun lalu. Hal itu terungkap dalam rapat koordinasi terkait kajian sistemik review pascatsunami Selat Sunda di Lampung Selatan antara Tim Asisten Ombudsman RI dengan jajaran Pemkab Lampung Selatan …

Lanjut Baca »

Ombudsman Gelar Pendampingan Kepatuhan se-Sumbagsel di Novotel Lampung

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman Republik Indonesia menggelar pendampingan penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik sesuai amanat Undang-undang 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik se-Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel). Kegiatan tersebut berlangsung di Hotel Novotel Lampung, Telukbetung Selatan, Bandar Lampung, Kamis, 2/5/2019. Kegiatan ini diselenggarakan untuk memberikan pemahaman terkait penerapan standar …

Lanjut Baca »

Soal Standar Pelayanan Publik, Budi Utomo Ancam Kepala OPD Lampung Utara

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Wakil Bupati Lampung Utara Budi Utomo mengingatkan seluruh kepala organisasi perangkat daerah (OPD) untuk memberikan atensi terhadap penyelenggaraan standar pelayanan publik. Pihaknya akan menyiapkan apa yang dibutuhkan OPD. Budi pun mengancam mereka bila masih belum patuh ihwal penyelenggaraan standar pelayanan publik. Hal tersebut disampaikan Budi saat …

Lanjut Baca »

Standar Pelayanan Publik, Ombudsman Saksikan Penandatanganan Komitmen Bupati Lampung Timur

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung Nur Rakhman Yusuf menyaksikan penandatanganan Komitmen Bupati Lampung Timur Chusnunia Chalim tentang Penyelenggaraan Standar Pelayanan Publik. Penandatanganan berlangsung di Aula Pemkab Lampung Timur, Rabu, 24/4/2019. “Standar pelayanan publik ini wajib untuk seluruh produk pelayanan, baik pelayanan administrasi, barang dan jasa …

Lanjut Baca »

Masuk Zona Merah Soal Standar Pelayanan Publik, Pemkab Way Kanan akan Berbenah

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Way Kanan mengakui lalai ihwal penyediaan atribut-atribut yang termasuk dalam komponen standar pelayanan publik. Untuk itu, pemerintah setempat akan berbenar agar tak lagi masuk zona merah dalam penilaian standar pelayanan publik, tahun ini. “Tahun lalu kan kami baru pertama kali kami dinilai. Tadinya, kami berpikir …

Lanjut Baca »

Hadirkan 9 Sekda, Ombudsman Lampung Beri Pendampingan Prapenilaian Standar Pelayanan Publik

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI Perwakilan Lampung memberikan pendampingan kepada sembilan kabupaten yang akan dinilai standar pelayanan publiknya pada 2019. Hari ini, sebanyak sembilan sekretaris daerah (sekda) hadir di Kantor Ombudsman Lampung, Bandar Lampung, Rabu, 27/2/2019. “Pendampingan dimaksud bagian dari penilaian standar pelayanan publik di sembilan kabupaten. Pendampingan ini sebelum tahap penilaian. …

Lanjut Baca »