Arsip Tag: Pelayanan Publik

Ombudsman Lampung Gelar Pekan Pelayanan Publik Tanpa Maladministrasi

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI Perwakilan Lampung menggelar Pekan Pelayanan Publik Tanpa Maladministrasi. Agenda tersebut akan diwarnai beberapa kegiatan. Berdasar rilis yang diterima duajurai.co, Pekan Pelayanan Publik Tanpa Maladministrasi dimulai dengan kuliah umum pelayanan publik. Kuliah bertajuk “Peran Serta Masyarakat dalam Pengawasan Pelayanan Publik” itu berlangsung di Universitas Muhammadiyah …

Lanjut Baca »

Survei Kepatuhan Standar Pelayanan Publik, Tulangbawang Barat Masuk Zona Kuning

JAKARTA, duajurai.co – Ombudsman RI menyampaikan hasil penilaian survei kepatuhan standar pelayanan publik di Hotel JS Luwansa, Jakarta, beberapa waktu lalu. Mengutip laman Pemkab Tulangbawang Barat pada Sabtu, 30/11/2019, survei dilaksanakan terhadap empat kementerian, tiga lembaga, enam pemerintah provinsi, 36 pemerintah kota dan 215 pemerintah kabupaten. Total produk survei sebanyak …

Lanjut Baca »

Nunik Ajak Korpri Beri Pelayanan Birokrasi Cepat dan Akurat 

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Wakil Gubernur Lampung Chusnunia Chalim mengajak seluruh anggota Korps Pegawai Republik Indonesia (Korpri) memberikan pelayanan birokrasi yang cepat, akurat, dan baik demi kepentingan publik. Ajakan itu disampaikannya saat menjadi Inspektur Upacara pada Upacara Peringatan HUT ke-48 Korpri di Lapangan Korpri, kompleks Pemerintah Provinsi (Pemprov) Lampung, Jumat, …

Lanjut Baca »

Pelayanan Publik Dinilai Baik, 3 OPD Lampung Selatan Diganjar Penghargaan Kementerian PAN-RB

JAKARTA, duajurai.co – Tiga organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Selatan meraih penghargaan dari Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) sebagai role model penyelenggara pelayanan publik dengan kategori “Baik”. Tiga OPD itu, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu …

Lanjut Baca »

Tingkatkan Kualitas Layanan, Pemkab Lampung Selatan Evaluasi Program LAPOR

KALIANDA, duajurai.co – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Selatan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) semakin gencar mensosialisasikan program Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR). Hal tersebut guna mewujudkan kualitas pelayanan publik melalui aspirasi masyarakat. Demikian terungkap dalam Bimbingan Teknis (Bimtek) dan Evaluasi LAPOR. Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Negeri …

Lanjut Baca »

Ombudsman Soroti Pedagang di Gedung Satu Atap, Herman HN: Tak Bisa Dilarang, Kasihan

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI menyoroti keberadaan pedagang saat inspeksi mendadak (sidak) ke Gedung Pelayanan Satu Atap Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung, Kamis, 29/8/2019. Menanggapi hal itu, Wali Kota Bandar Lampung Herman HN menyatakan tidak bisa melarang. “Tidak bisa dilarang, kasihan. Mereka adalah masyarakat dengan ekonomi yang lemah,” kata Herman. Dia …

Lanjut Baca »

Sidak Gedung Pelayanan Satu Atap, Ombudsman Harap Ada Tempat Khusus Pedagang

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI berharap tersedia tempat khusus bagi pedagang di kompleks Gedung Pelayanan Satu Atap Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung. Sebab, Ombudsman mendapati sejumlah pedagang berjualan saat inspeksi mendadak (sidak) ke sana, Kamis, 29/8/2019. “Kami lihat tadi ada pedagang makanan di dalam gedung, bahkan ada yang jual sepatu,” kata …

Lanjut Baca »

Sidak, Ombudsman Minta Pemkot Bandar Lampung Perbaiki SP4N

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Gedung Pelayanan Satu Atap Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung, Kamis, 29/8/2019. Dalam sidak tersebut, pihak Ombudsman meminta pemerintah setempat memperbaiki Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N). “Kami menemukan masalah terkait SP4. Loket SP4 yang disediakan tidak ada apa-apanya,” kata anggota Ombudsman RI …

Lanjut Baca »

Ombudsman RI Sidak ke Gedung Pelayanan Satu Atap Bandar Lampung

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Gedung Pelayanan Satu Atap Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung, Kamis, 29/8/2019. Sidak tersebut dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan publik di Kota Tapis Berseri. “Kami memanfaatkan waktu tim Ombudsman di Bandar Lampung untuk memastikan pelayanan yang bersifat ajek,” kata anggota Ombudsman RI …

Lanjut Baca »

Jaring Keluhan Masyarakat, Ombudsman Lampung Buka Posko Pengaduan di Daerah

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Lampung akan melaksanakan program Penerimaan dan Verifikasi Laporan (PVL) on the spot dengan membuka gerai/posko pengaduan/konsultasi masyarakat di daerah. Langkah tersebut dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. “Menyampaikan keluhan sekaligus melaporkan permasalahan pelayanan publik secara tatap muka langsung masih menjadi pilihan …

Lanjut Baca »