Tingkatkan Kualitas Layanan, Itera Segera Terapkan ISO 9001:2015


REKTOR Itera Ofyar Z Tamin menandatangani komitmen ihwal penerapan standar ISO 9001:2015, Kamis, 21/11/2019. | Humas Itera

JATIAGUNG, duajurai.co – Institut Teknologi Sumatera (Itera) segera menerapkan standar mutu pelayanan berbasis International Organization for Standardization (ISO) 9001:2015. Hal tersebut dilakukan guna meningkatkan kualitas layanan setiap kegiatan di Itera.

Komitmen untuk menerapkan implementasi ISO 9001:2015 dilakukan oleh perwakilan sivitas akademika Itera, mulai dari rektor dan para wakil rektor, senat, masing-masing biro, jurusan, hingga UPT dan program studi dengan menandatangani komitmen bersama di ruang rapat rektor, Jatiagung, Kabupaten Lampung Selatan, Kamis, 21/11/2019. Kegiatan tersebut juga dihadiri Andika, konsultan pendamping ISO Itera.

“Dalam lima tahun ini kami bergerak dahulu dengan cepat. Setelah bergerak, baru kami akan memperbaiki kualitas, sehingga bisa ideal,” kata Rektor Itera Ofyar Z Tamin, seperti dikutip dari laman Itera.

Dia mengatakan, setiap sivitas akademika Itera perlu mengetahui tugas pokok dan fungsi, serta indikator keberhasilan yang harus dicapai. Untuk itu, penerapan ISO 9001:2015 perlu dilakukan, terutama untuk membangun koordinasi yang baik antarseluruh unit di Itera.

Sementara itu, Andika menyatakan, dengan penerapan standar ISO 9001:2015, maka diharapkan seluruh sivitas akademika Itera berkomitmen menjaga standar pelayanan yang sesuai mutu. Sehingga, Itera dapat menjadi salah satu perguruan tinggi negeri (PTN) unggul di Lampung, bahkan di Sumatra dan nasional.(*)


Komentar

Komentar

Check Also

Audiensi, BNI akan Terapkan Rumah Kreatif di Unila

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Assistant Vice President PT Bank Negara Indonesia (BNI) Abiwodo beraudiensi dengan …