
BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Bank Mandiri tengah melakukan pemeliharaan (maintenance) sistem teknologi informasi (TI) untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah. Pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem TI tersebut berdampak pada berubahnya nilai saldo sebagian nasabah.
“Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini, kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas melalui siaran pers yang diterima duajurai.co, Sabtu, 20/7/2019.
Bank Mandiri mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri. Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
“Kami pastikan rekening nasabah aman,” ujarnya.
Kabar ihwal pengurangan saldo nasabah Bank Mandiri terdengar hingga ke Bandar Lampung. Banyak dari nasabah Bank Mandiri segera mengecek saldo masing-masing. Hasilnya, nilai saldo mereka berkurang mulai dari Rp2 juta hingga Rp5 juta.(*)
Baca juga Dengar Kabar Saldo Berkurang, Banyak Nasabah Bank Mandiri Lampung Cek Saldo