Beda Model Kerjasama Airy Rooms-RedDoorz di Hotel Bandar Lampung


Wisma Narita, salah satu penginapan di Bandar Lampung yang bergabung dengan RedDoorz | Rudi Virgo /duajurai.co

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Hotel di Bandar Lampung sebagian memilih bekerjasama dengan Airy Rooms, sebagian lagi memilih RedDoorz. Kedua brand tersebut memiliki perbedaan dalam model kerjasamanya, serta memiliki keunggulan dan kekurangan masing-masing.

“Kalau RedDoorz, konsumen dan karyawan hotel bisa dapat reward. Contohnya, bila ada konsumen yang selesai menginap, dia memuji kinerja karyawan yang melayaninya melalui aplikasi, maka karyawan itu dapat reward, seperti voucher makan atau minum,” kata Human Resouces Department (HRD) Hotel Andalas, Fani Rahmadani, kepada duajurai.co, Sabtu, 3/11/2018.

Fani menambahkan, sistem kerjasama antara RedDoorz dengan Airy Rooms sedikit berbeda. Namun dalam hal pelayanan, fasilitas, serta pemberian souvenir untuk tamu, keduanya memiliki kesamaan.

“Kami sistemnya kontrak kerja. Karena ini masa transisi ya, jadi, persentase hitungannya setiap satu bulan sekali. Pembagiannya 40% ke RedDoorz, dan 60% untuk kami,” ujar Fani.

Hal senada dikatakan oleh Indriani Yulistina, Supervisor penginapan Wisma Narita. Ia mengatakan, hampir semua travel agen online memiliki sistem marketing yang tak jauh beda. Hanya saja, tingkat pelayanan dan kesigapannya yang tak sama. Menurutnya, proses untuk menjalin kerjasama dengan RedDoorz cukup mudah.

“Saya pernah ditawari agen yang lain, tapi proses pengurusannya lama. Kemudian RedDoorz menawarkan saya, tidak sampai sehari sudah jadi. Kalau amenities (perlengkapan mandi) habis, mereka cepat mengirim. Makanya saya pilih RedDoorz,” ujar Indriani.

Terpisah, Supervisor Hotel Kurnia Perdana, Marzuki mengatakan, kerjasama dengan Airy Room memiliki keunggulan di aspek promosi. Menurutnya, brand yang identik dengan warna biru itu memiliki penyajian informasi yang menarik melalui aplikasinya. Selain itu, Airy juga memberikan makanan ringan dan minuman gratis untuk konsumennya.

“Era sekarang ini hotel-hotel semua bersaing ya, begitu juga agen travel online. Semua punya kelebihan dan kekurangan. Kalau Airy ini ingin membuat konsumen terkesan. Mereka (Airy Rooms) memberikan souvenir dan snack gratis. Ada bantal kecil dengan logo Airy juga untuk konsumen,” ungkap Marzuki.

“Terkait persentase keuntungan, hitungannya per transaksi, yaitu 15-20% dari harga kamar untuk pihak Airy Rooms,” tambahnya.(*)

 Laporan Rudi Virgo


Komentar

Komentar

Check Also

Masjid Agung Al-Furqon Bandar Lampung Dibangun Tambahan Menara

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Masjid Agung Al-Furqon di Jalan Pangeran Diponegoro, Gulak Galik, Telukbetung Utara, Kota Bandar …