Tahun Ini, Ombudsman Lampung Nilai Standar Pelayanan Publik 9 Kabupaten/Kota


KEPALA Ombudsman Lampung Nur Rakhman Yusuf (kiri) diwawancarai peserta UKJ di Hotel Andalas, Bandar Lampung, Sabtu, 28/7/2018. | ist

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI Perwakilan Lampung tahun 2018 ini akan mengadakan penilaian kepatuhan standar pelayanan publik di sembilan kabupaten/kota. Perinciannya, lima kabupaten sudah pernah dinilai, dan empat kabupaten baru pertama kali dinilai.

“Empat kabupaten yang baru pertama kali akan dinilai, yaitu Tulangbawang, Tulangbawang Barat, Way Kanan, dan Lampung Utara,” kata Kepala Ombudsman RI Perwakilan Lampung Nur Rakhman Yusuf saat menjadi narasumber Uji Kompetensi Jurnalis (UKJ) di Hotel Andalas, Bandar Lampung, Sabtu,  28/7/2018. UKJ digelar Aliansi Jurnalis Independen (AJI) Indonesia dan AJI Kota Bandar Lampung.

Nur mengatakan, unsur-unsur utama dalam standar pelayanan publik tercantum dalam Pasal 21 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Komponen standar pelayanan sekurang-kurangnya meliputi persyaratan, sistem, mekanisme dan prosedur, jangka waktu penyelesaian, biaya/tarif, produk pelayanan, termasuk sarana pengaduan.

Keberadaan Item-item tersebut yang dinilai oleh Ombudsman. Tujuan penilaian adalah sebagai salah satu upaya pencegahan maladministrasi.

“Pemilihan kabupaten yang akan dinilai disesuaikan dengan kondisi. Apabila dua kali masuk zona hijau, maka kami tinggalkan,” ujarnya.

Ombudsman menetapkan empat pemerintah kabupaten di Provinsi Lampung masuk dalam zona merah, tahun lalu. Ini merupakan predikat kepatuhan yang rendah terhadap pemenuhan komponen standar pelayanan publik.

Keempat daerah yang masuk dalam zona merah tersebut ialah Kabupaten Lampung Timur dengan nilai 41,63; Lampung Tengah (28,08); Pesawaran (21,97); dan Pringsewu (13,07). Sementara, Kabupaten Lampung Selatan masuk dalam zona kuning dengan nilai 59,58.(*)

Laporan Hendry Sihaloho


Komentar

Komentar

Check Also

Tangani Covid-19, Nanang Minta Dinas Kesehatan Lamsel Fokus 3 Kecamatan

KALIANDA, duajurai.co – Bupati Nanang Ermanto meminta Dinas Kesehatan Lampung Selatan untuk berkonsentrasi di tiga …