Telkomsel Lampung Siapkan Posko Khusus Soal Registrasi Kartu


GRAPARI Telkomsel di Jalan Raden Intan, Bandar Lampung, melayani pelanggan yang mengalami pemblokiran kartu prabayar, Selasa, 17/4/2018. | Imelda Astari/duajurai.co

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Pihak Telkomsel Lampung menyiapkan posko khusus di Grapari untuk melayani pelanggan yang terkena pemblokiran terkait registrasi ulang kartu SIM. Posko dimaksud tetap buka pada Sabtu dan Minggu hingga 30 April mendatang.

“Di Lampung ada 11 Grapari besar dan kecil. Dibantu juga dengan mitra distributor, sehingga lebih dari 20 posko yang siap layani pelanggan,” kata Branch Manager Telkomsel Lampung Asep Jalaludin saat dihubungi di Bandar Lampung, Selasa, 17/4/2018.

Dia mengatakan, saat ini, untuk pemblokiran bagi pelanggan yang tak registrasi ulang sudah memasuki fase kedua. Pada 30 Maret lalu, pemblokiran pesan singkat (SMS) dan telepon keluar. Lalu, pemblokiran berupa tak bisa terima SMS dan telepon dari luar mulai 14 April.

“Jadi, saat ini pemblokiran fase dua. Nanti, pada 29 April mendatang pemblokiran penuh, yaitu tak bisa gunakan layanan data internet jika belum juga melakukan registrasi,” ujar Asep.

Sebelumnya, sejumlah pelanggan Telkomsel di Kota Bandar Lampung mengalami pemblokiran kartu SIM. Padahal, mereka telah registrasi ulang kartu prabayar dan menerima pemberitahuan.(*)

Baca juga Penjelasan Telkomsel Lampung Soal Kartu Terblokir Meski Telah Registrasi

Laporan Imelda Astari


Komentar

Komentar

Check Also

Hari Kartini, Nita Susanti: Seorang Ibu Harus Biasakan Anak Lakukan Hal Benar

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Aktivis Giving Friday Lampung Nita Susanti menyatakan, menjadi perempuan tangguh tidak cukup hanya …