Sudah Registrasi, Pelanggan Telkomsel Bandar Lampung Alami Pemblokiran


GRAPARI Telkomsel di Jalan Raden Intan, Bandar Lampung, melayani pelanggan yang mengalami pemblokiran kartu prabayar, Selasa, 17/4/2018. | Imelda Astari/duajurai.co

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Pelanggan Telkomsel di Kota Bandar Lampung mengalami pemblokiran kartu SIM. Padahal, mereka telah registrasi ulang kartu prabayar dan menerima pemberitahuan.

“Saya sudah registrasi dan ada pemberitahuan berhasil sekitar sebulan lalu. Tapi, kok hari ini kartu saya diblokir. Pagi tadi, ada pemberitahuan pada ponsel saya. Terus langsung tak bisa dipakai telepon dan kirim pesan singkat (SMS). Makanya, saya langsung ke Sini mau cek apa masalahnya,” kata Sumartini (43), salah satu pelanggan Telkomsel, saat ditemui di Grapari Telkomsel, Jalan Raden Intan, Bandar Lampung, Selasa, 17/4/2018.

Hal senada dialami Mahendra (25), pelanggan Telkomsel lainnya. Karyawan bank itu mengaku telah melakukan registrasi untuk dua kartu SIM dan menerima pemberitahuan berhasil. Karena itu, dia tak pernah menyangka akan ada pemblokiran.

“Saya memang registrasi pakai KTP ibu. Sebab, saat pakai nomor KTP saya gagal terus. Tapi, sudah ada SMS berhasil. Tiba-tiba ada pemberitahuan pemblokiran karena belum registrasi, pagi tadi. Ini sudah saya urus di Grapari. Syukurlah langsung bisa diaktifkan lagi,” ujarnya.(*)

Laporan Imelda Astari


Komentar

Komentar

Check Also

Mengaku Alumni UI, Pemecah Kaca Gedung Satu Atap Pemkot Mau Urus KTP

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Pemuda yang memecahkan kaca Gedung Pelayanan Terpadu Satu Atap Pemkot Bandar Lampung mengaku …