3 Kali Dinilai Ombudsman, Pemkab Lampung Selatan Masih Zona Kuning Soal Pelayanan Publik


KEPALA Ombudsman Lampung Nur Rakhman Yusuf (dua dari kanan) menyerahkan penilaian terhadap standar pelayanan publik kepada perwakilan Pemkab Lampung Selatan. Ombudsman sudah tiga kali melakukan penilaian, namun tingkat kepatuhan ihwal standar pelayanan publik di Pemkab Lampung Selatan masih berada di zona kuning. | Diskominfo Lampung Selatan

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung sudah ketiga kali melakukan penilaian terhadap standar pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Selatan. Namun, tingkat kepatuhannya masih berada di zona kuning (sedang).

Untuk itu, Ombudsman mendorong Pemkab Lampung selatan segera melakukan perbaikan. “Sebetulnya tidak sulit karena yang kami nilai ini baru standar pelayanan, belum kepada kualitas pelayanan. Ini sudah tiga kali dinilai sejak 2015, tapi belum juga hijau (tingkat kepatuhan tinggi). Maka dari itu, kami dorong betul untuk segera dilakukan perbaikan,” kata Kepala Ombudsman Lampung Nur Rakhman Yusuf dalam surat elektronik yang diterima duajurai.co, Sabtu, 13/1/2018.

Dia mengatakan, hasil penilaian Ombudsman, Pemkab Lampung Selatan mendapat nilai rata-rata 59.95. Angka tersebut termasuk dalam kategori tingkat kepatuhan sedang, atau zona kuning. Penilaian dilakukan terhadap 58 produk layanan dari 12 organisasi perangkat daerah (OPD) di Lingkungan Pemkab Lampung Selatan pada pertengahan 2017. “Ada atau tidak penilaian Ombudsman, pemerintah daerah wajib menyelenggarakan pelayanan publik sesuai standar pelayanan,” ujarnya.

Sementara, Bupati Lampung Selatan Zainudin Hasan mengatakan, pihaknya berterima kasih atas penilaian Ombudsman. Menurutnya, penerapan terkait standar pelayanan sebagaimana penilaian Ombudsman tidaklah sulit. “Ini sebetulnya mudah sekali, tinggal keseriusan dari kami saja. Jangan karena hal-hal yang mudah ini yang melalaikan kami,” kata dia.(*)


Komentar

Komentar

Check Also

Ridho Ficardo Minta Alumni Kepamongprajaan Bangun Pendidikan Politik Sehat

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Gubernur Lampung nonaktif M Ridho Ficardo meminta Ikatan Keluarga Alumni Perguruan …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *