Ombudsman Beri Rapor Merah Pemkab Lampung Tengah Soal Pelayanan Publik


KEPALA Ombudsman Lampung Nur Rakhman Yusuf (kanan) menyerahkan hasil penilaian kepatuhan terhadap komponen standar pelayanan kepada Wakil Bupati Lampung Tengah Loekman Djojosoemarto (kiri), Jumat, 5/1/2018. Berdasar penilaian Ombudsman, Pemkab Lampung Tengah masuk zona merah dalam hal pelayanan publik. | Ombudsman Lampung

BANDAR LAMPUNG, duajurai.co – Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung menyampaikan hasil penilaian kepatuhan terhadap komponen standar pelayanan kepada Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Tengah. Hasil penilaian Ombudsman, Lampung Tengah mendapat nilai rata-rata 28,08 terhadap penerapan standar pelayanan di setiap organisasi perangkat daerah (OPD) yang memberikan pelayanan publik dalam bidang administratif. Nilai tersebut masuk dalam kategori rendah atau “Zona Merah”.

“Ada 60 produk pelayanan yang dinilai Ombudsman dari 11 OPD di lingkungan Pemkab Lampung Tengah. Penilaian tersebut dilakukan pada pertengahan 2017,” kata Kepala Ombudsman Lampung Nur Rakhman Yusuf dalam surat elektronik yang diterima duajurai.co, Jumat, 5/1/2018.

Nur berharap, penilaian tersebut dijadikan bahan evaluasi dan motivasi bagi Pemkab Lampung Tengah untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas. Pihaknya terus mendorong pemerintah daerah untuk mewujudkan pelayanan publik yang baik. “Karena ini pertama kalinya dinilai oleh Ombudsman, kami masih memaklumi. Namun demikian, kami harap ada komitmen dari kepala daerah untuk melakukan perbaikan ke depan,” ujarnya.

Sementara itu, Wakil Bupati Lampung Tengah Loekman Djojosoemarto menyatakan, pihaknya segera rapat internal membahas hasil penilaian Ombudsman. “Hal ini menjadi evaluasi tersendiri bagi kami dan segera ditindaklanjuti” kata dia.(*)


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Top